Une entreprise, de par ses salariés, son chef d’entreprise ou sous-traitants (etc.), dans le cadre de son activité, peut causer des dommages, des préjudices, à un client, un voisin ou un passant (etc.) Elle a l’obligation de réparer tout dommage causé par les personnes ou les biens dont elle répond. Ci-après quelques exemples de préjudices causés aux tiers dans l’exercice de votre activité :
Vous êtes commerçant et un client se blesse en visitant votre boutique; Restaurateur et l’une de vos préparations provoque une intoxication alimentaire; Garagiste et la voiture d’un client est endommagée pendant votre intervention.   

La responsabilité de l’entreprise s’étend même aux dommages immatériels comme une perte financière suite à un retard ou une inexécution ou bien une baisse de chiffre d’affaires suite à une erreur dans une activité de conseil.                                               

Pour se couvrir contre ces risques, l'entreprise doit souscrire à une Assurance Responsabilité Civile Chef Entreprise ou Professionnelle